Versand
VERSAND
WIE LANGE NACH DER BESTELLUNG WIRD MEINE BESTELLUNG VERSANDT?
Wir versenden alle Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Wenn Sie an der Kasse die Option "Expedited Processing" (beschleunigte Bearbeitung) wählen, versenden wir innerhalb von 24-48 Stunden, je nachdem, zu welcher Tageszeit die Bestellungen aufgegeben werden.
WELCHEN SPEDITEUR VERWENDEN SIE?
Wir versenden alle Artikel mit USPS. Bei internationalen Sendungen übernimmt Ihr lokaler Postdienstleister die Bearbeitung und Zustellung des Artikels, sobald er in Ihr Land gelangt ist.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Wir versenden alle Bestellungen von unserer US-amerikanischen Fabrik aus. Aufgrund von Covid-19 können sich einige internationale Pakete aufgrund von Routing- oder Zollverzögerungen verzögern.
- USA - Innerhalb von 2-5 Werktagen
- Kanada - Innerhalb von 4-10 Werktagen
- Westeuropa - Innerhalb von 5-15 Werktagen
- Australien/Neuseeland - Innerhalb von 5-15 Werktagen
- Rest der Welt - Innerhalb von 5-20 Werktagen
Bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres lokalen Postdienstleisters über die neuesten Informationen, wie sich Covid-19 auf die Lieferungen auswirkt.
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@pktjewelrygiftshop.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail/SMS. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Bestellung zu verfolgen. Alternativ können Sie auch den Live-Chat nutzen, indem Sie auf die Blase unten rechts auf unserer Website klicken.
WAS IST MIT ZOLLGEBÜHREN/STEUERN?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel so reibungslos und schnell wie möglich ankommt, einschließlich der Kennzeichnung des Pakets mit allen relevanten Informationen für die Zollbehörden.
Aufgrund von Änderungen der EU-Zollvorschriften kann Ihnen bei Lieferung Ihrer Bestellung Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet werden. Wenden Sie sich an Ihre nationale Steuerbehörde, um Informationen darüber zu erhalten, welche Gebühren für aus den USA versandte Artikel anfallen.
Werden vom Zoll Gebühren erhoben, sind diese vom Empfänger zu zahlen.
VERSICHERUNG
Eine Versandversicherung wird an der Kasse angeboten. Sie wird von Pkt’ Jewelry Gift Shop bereitgestellt und deckt Sie ab, falls der Artikel auf dem Transportweg verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird. Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Bitte beachten Sie, dass die Versandversicherung nicht erstattungsfähig ist, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
